Fundada em 1992, a Planet Fitness é uma das mais populares redes de academias de ginástica que atualmente conta com mais de 17 milhões de membros ativos. No entanto, a franquia ainda está longe de adquirir as novas práticas de atendimento ao cliente, principalmente no que diz respeito ao cancelamento de seus planos de adesão. Você não pode fechar sua conta no Planet Fitness online, na verdade, você terá que visitar seu clube de origem para cancelar sua associação.
Então, você deseja cancelar sua associação ao Planet Fitness, mas está confuso sobre como isso é feito? Se sim, então este é o lugar onde você precisa estar. Aqui, vamos orientá-lo sobre como cancelar a associação ao Planet Fitness em algumas etapas simples. Então, vamos começar.
Como cancelar a associação ao Planet Fitness?
A pior parte do Planet fitness é que ele ainda não implementou a opção de cancelar sua associação online. Quer dizer, você simplesmente não pode fazer uma ligação ou visitar seu site oficial e colocar lá que você não vem a partir de amanhã, por favor, cancele minha assinatura. Isso não acontece no Planet Fitness.
Existem apenas duas maneiras de cancelar a associação ao Planet Fitness – visitando seu clube de origem e conversando com o representante, ou enviando uma carta de cancelamento de associação.
Visite o Clube Principal: Se for possível para você, visite seu clube de origem e peça ao representante para cancelar sua associação. Dê um motivo válido para o cancelamento, caso contrário, os representantes podem confundi-lo com suas palavras e tentar impedir que você cancele a associação.
Cancelar inscrição por e-mail: Enviar um e-mail de cancelamento é outro método recomendado que você pode usar para cancelar sua associação ao Planet Fitness. Envie um e-mail da sua conta de e-mail registrada para o seu Planet Fitness Club. O correio deve cobrir estritamente o motivo exato pelo qual você está cancelando a associação. E uma data efetiva de cancelamento. Além disso, também deve incluir os detalhes mencionados abaixo.
- Seu nome completo
- Número de membro do Planet Fitness
- DOB
- Endereço de e-mail registrado
- Número de telefone
- Endereço
- Últimos quatro dígitos da conta do cartão de crédito cadastrado
Anexe sua assinatura com o e-mail de cancelamento. Mais tarde, permaneça em contato com o clube para certificar-se de que sua carta seja recebida, processada e aprovada.
Como pausar a assinatura do Planet Fitness?
A maioria das academias permite que seus usuários pausem temporariamente sua associação. Portanto, se você estiver saindo da cidade ou tiver alguma emergência médica, poderá pausar sua associação em vez de cancelá-la.
A maioria das academias permitirá que você mantenha sua associação por no máximo 3 meses, caso seja uma emergência médica. No entanto, as regras e todo o período podem variar de clube para clube. Portanto, você deve visitar seu Fitness Club e conversar pessoalmente com o representante sobre a pausa de sua associação.
Como cancelar uma associação ao Planet Fitness de pessoas falecidas?
O processo será o mesmo se você quiser cancelar a adesão ao Planet Fitness de uma pessoa falecida. Visite o Fitness Club e fale com o representante, ou envie o correio para a autoridade. Mas certifique-se de anexar a data em que a pessoa morreu junto com todos os detalhes.
Então, isso era tudo sobre como cancelar a associação ao fitness do planeta? Para mais guias interessantes, continue visitando TheTealMango.
